Aufgabenstellung

Nachdem Grothaus ursprünglich ein reiner Auftragsfertiger war, musste sich das Unternehmen 2006 komplett neu orientieren. So galt es, die Marke und die Produktpalette auch im Internet zu kommunizieren. Die innovativen Produkte sollten angemessen dargestellt werden, alle Inhalte dabei von der Marketing-Verantwortlichen im Unternehmen selbst gepflegt werden können.

Unsere Leistung

Nachdem die Webseite bereits einige Jahre erfolgreich war, wurde diese 2011 vollständig grafisch und inhaltlich überarbeitet. Die technische Umsetzung erfolgte auf Basis des Content Management Systems SilverStripe. Die Bedienung ist besonders für die Marketing-Verantwortliche besonders einfach und intuitiv, weiterhin bietet SilverStripe ausgefeilte Möglichkeiten für die Suchmaschinen-Optimierung (SEO).

Erreichte Ziele

Der Bekanntheitsgrad und das Firmenimage konnte spür- und messbar gesteigert werden, die Markenbekanntheit ist heute sehr hoch. Der Internet-Auftritt dient zudem in idealer Weise zur Vor- und Nachbereitung der Messeaktivitäten von Grothaus.

Sandra Dixius über die Zusammenarbeit mit netzperfekt:

„Frau Fichtner hat unseren Internet-Auftritt konzipiert und 
erarbeitet. Dabei hat uns vor allem ihre anschauliche Beschreibung der Technik 
überzeugt: CMS, Suchmaschinenoptimierung und Besucheranalysen sind für uns 
jetzt Standard. Die Zusammenarbeit mit Frau Fichtner ist immer zuverlässig, schnell 
und sympathisch.“

  

Der bereits bestehende Shop wurde von der Software xt:Commerce auf das E-Commerce-System Magento migriert und dabei unter vielen Gesichtspunkten modernisiert und runderneuert. Neben der Überarbeitung des Shop-Designs und der Entwicklung einer möglichst benutzerfreundlichen Bedienung bestand die Herausforderung in der Strukturierung der weit über 3.000 angebotenen Artikel.

Eine klassische hierarchische Anordnung in Kategorien erschien nicht sinnvoll, da eine eindeutige Zuordnung zu nur einer Kategorie nicht möglich ist. Die Lösung bestand hier in einer Facetten-basierten Navigation, wie sie beispielsweise auch von Amazon und eBay bekannt ist. Magento unterstützt diese Art der Informationsstrukturierung nahezu vorbildlich.

Der Migrationsaufwand konnte durch die automatisierte Übernahme der bereits bestehenden Kunden, Artikel und Bestellungen auf ein Mindestmaß reduziert werden. Das Projekt wurde inklusive der Umstellung auf einen neuen Server nach etwa 3 Monaten punktgenau abgeschlossen.

  

Aufgabenstellung

Der bereits zuvor bestehende Online-Shop hatte deutliche Schwächen und sollte abgelöst werden. Weiterhin sollte eine der Zielgruppe angemessene Gestaltung umgesetzt und der gesamte Einkaufsprozess deutlich benutzerfreundlicher gestaltet werden.

Unsere Leistung

Der neue Shops wurde auf Basis der leistungsfähigen E-Commerce-Plattform Magento Commerce realisiert. Daneben haben wir Ingrid Bänder von Beginn an in allen Punkten beraten und überlegen regelmäßig gemeinsam, wie die Nutzerfreundlichkeit und das Einkaufserlebnis noch optimiert werden kann.
Weiterhin haben wir eine interaktive Anwendung realisiert, mit der sich personalisierte Dekobänder direkt online gestalten und bestellen lassen. Zusätzlich wurde eine Schnittstelle zu UPS geschaffen, um Versandetiketten schnell und einfach ausdrucken zu können.

Erreichte Ziele

Der Umsatz konnte im ersten Jahr - auf bereits recht hohem Niveau - über 800% gesteigert werden! Mittlerweile setzt das Unternehmen ausschließlich auf das Internet und baut diesen Vertriebsweg konsequent weiter aus. Durch Maßnahmen zur Suchmaschinen-Optimierung (SEO) wurde die Auffindbarkeit in Google & Co. stark verbessert. Der Einsatz von Google AdWords schlägt sich deutlich in der Besucherzahl und den Verkäufen im Online-Shop nieder.

Christian Gottschalk über die Zusammenarbeit mit netzperfekt:

„Seit mehreren Jahren arbeiten wir jetzt mit netzperfekt zusammen. 
Als unsere Probleme mit unserem alten Shop-System immer größer wurden, überzeugte Frau Fichtner uns mit großer Kompetenz und Weitsicht, den Shop auf Magento umzustellen. 
Diese Umstellung geschah hervorragend koordiniert und mit sehr viel Elan und guten Ideen mit uns zusammen. Kontinuierliche Verbesserungen und rasche
 Lösungen zeichnen ihre Arbeitsweise aus.“